リーダーシップとEQ
by : Six Seconds |
2019年7月28日 |
Business Case 2016, トレーニング, ビジネス, リーダーシップ
ビジネスにおいて、トップパフォーマーとその他の従業員の差は、どこからくると思いますか？ トップパフォーマーとその他の従業員の差は、80～90％がEQの領域によるものです。 (「EQ~こころの知能指数~」著者ダニエル・ゴー […]
顧客満足とEQ
by : Six Seconds |
2019年7月27日 |
Business Case 2016, トレーニング, ビジネス, 顧客満足
感情知能EQは人間関係の核であり、営業の格言は「関係こそがすべて」です 人間関係の要因が売上やあなたの組織の顧客の視点にどれだけ影響するでしょうか︖ そして、あなたの顧客の感動を創り出すために必要な内的スキルは何でしょう […]
離職防止とEQ
by : Six Seconds |
2019年7月26日 |
Business Case 2016, トレーニング, ビジネス, 離職防止
報告書によると、合衆国における看護師不足を埋めるためには、12万6000人の看護師が必要です。今日において病院の空ベッド（空床）の75％は、看護師不足により患者を受け入れられないことが原因です。 (American Ho […]
パフォーマンスとEQ
by : Six Seconds |
2019年7月25日 |
Business Case 2016, トレーニング, ビジネス, 生産性向上
従業員の成功は、組織や個人にとって非常に重要です。どのスキルの差がハイパフォーマーを生んでいるのでしょうか︖キャリアや個人の成功にはどのようなコンピテンシーが関係しているのでしょうか︖ 本記事はSix Seconds本部 […]